La palabra ‘Phishing’ viene del inglés Fishing, que significa pesca. El ‘Phishing’ es una de las modalidades de estafa más comunes del mundo digital. En este tipo de fraude, los estafadores hacen uso de enlaces y páginas falsas para obtener datos personales e información financiera, e incluso, robar plata. Todo esto a través de enlaces en la web.
Con el fin de que sus usuarios puedan estar alerta, pues cada vez son más las diferentes modalidades que se están implementando como estrategias de estafa, Nequi comparte los tips para no caer en la trampa del ‘Phishing’.
Tips para no morder el anzuelo del ‘Phishing’
● Ingrese siempre a Nequi a través de la app oficial o directamente a la página web www.nequi.com.co, la cual se debe digitar en la barra de direcciones de su navegador.
Para recargar su Nequi, debe ingresar solo a la web www.nequi.com.co y la opción ‘Recargas’. Cualquier otro portal de recargas es falso
● La app Nequi también tiene la opción de recargas en el signo pesos ‘$’:
● Revise que la dirección empiece por https:// y compruebe que el certificado de seguridad esté vigente haciendo doble click en el candado que aparece en el navegador.
● De igual manera, si hace compras por Internet, revise que sean páginas seguras, verificando el ícono de candado en la barra de direcciones.
● A la hora de hacer recargas o pagos, no ingrese desde sitios públicos de Internet como salas o cafés Internet.
● Nunca ingrese mediante enlaces que le lleguen en correos o mensajes de textos. Con solo dar clic ya puede estar abriendo una ventana para el ‘phishing’.
● Si recibe un correo sospechoso que pide datos confidenciales como el número de documento de identidad, datos de su Nequi y su clave, o si ve en sus Movimientos transacciones que desconoce, repórtelo de inmediato a las líneas de atención de Nequi:
○ Línea de atención: 300 6000 100
○ Chat de Ayuda en www.nequi.com.co
○ Chat de Ayuda dentro de la App Nequi