En medio de la crisis financiera que enfrenta el sector salud en Colombia y que perjudica los servicios, la Asociación Colombiana de Empresas de Medicina Integral (Acemi) dejó en evidencia -a través de un trino en X- que las quejas y reclamos radicados ante la Supersalud se dispararon exponencialmente en los últimos años, con un crecimiento especial en 2024.
Según la Acemi, mientras en 2019 hubo un total de 740.638 reclamaciones entre los afiliados a todas las Entidades Promotoras de Salud (EPS), en 2023 la cifra llegó a 1.417.221. Se estima que la cantidad de reclamos en salud escale a los 1.712.145, una vez se cargue la información completa del 2024.
En efecto, las cifras de reclamos coinciden con los análisis realizados por el Observatorio Así Vamos en Salud que exponen cómo en un promedio de cuatro meses las tutelas se incrementaron en un 42 por ciento.