Desde hace varias semanas, Grupo Aval ha venido haciendo pedagogía sobre la herramienta que implementaron para efectuar pagos inmediatos: el Tag Aval.
Y es que esta función –que, inicialmente se pensó entre los bancos Aval– se puede utilizar con otras entidades bancarias como Nequi o Daviplata, con las ‘Llaves’.
Luis Carlos Sarmiento Gutiérrez, presidente de la junta directiva de Grupo Aval, señaló en medio del evento de presentación de Falcao García como embajador de la herramienta, que: “El Tag Aval es interesante, cuando entre el funcionamiento (que, finalmente) depende del Banco de la República, va a adquirir aún más importancia. Es el inicio de todo lo que se viene para el sistema de pagos digitales en Colombia”.
El Tag Aval o Llave que empezó a utilizar con el objetivo de que hacer transferencias fuera algo rápido, fácil de utilizar, y seguro.
Al respecto, María Lorena Gutiérrez, presidenta del Grupo Aval, señaló que ya ha logrado tener 8,5 millones de usuarios. Esta cifra se alcanzó en 40 días que lleva en funcionamiento el piloto que está haciendo este conglomerado financiero con las demás entidades bancarias del país. Esto representa un hito, teniendo en cuenta que la meta inicial era alcanzar 8 millones de usuarios.
Así, el Tag Aval o Llave, en conjunto con los neobancos Nequi y Daviplata, suman ya 21 millones de llaves, es decir, de usuarios.
Por su parte, el futbolista aseguró que esta herramienta “es una solución que facilita la vida, gratis y segura. Es vital para los que buscan practicidad en el día a día”. Además, confesó que en su vida diaria, no suele utilizar la billetera física, por lo que el Tag Aval es un gran aliado.
Esta herramienta aparece en la parte superior derecha de la pantalla, cuando se abre la aplicación móvil de cualquiera de los bancos del Grupo Aval. Y en el caso de las billeteras digitales o las otras entidades que los utilizan, se debe ingresar para conocerlo, (y/o personalizarlo si es el caso).
Para hacer una transferencia, se debe seleccionar ‘tag o llave’ y luego, poner el Tag o Llave (@) de la persona que recibirá el dinero. Por ejemplo, @Juan123. Así como el valor que se transferirá.
Cuando se haya verificado, entonces se le debe dar clic en transferir. En ese momento, la misma aplicación confirmará los datos del envío, es decir, donde saldrá el tag o llave, las iniciales del nombre y las del apellido de la persona dueña de la cuenta y el valor, para que, si no coincide con el nombre o el monto es errado, se pueda reversar y corregir. Y después de eso, hacer la respectiva transferencia, que llegará de inmediato, apenas la aplicación confirme el envío.
Gutiérrez fue enfática en que la idea es que las llaves sean personalizadas, “que tú no des tus datos personales de tu cédula, tu número de cuenta”. Asimismo, destacó que estos pagos son inmediatos, “porque normalmente los pagos que se hacen con el celular, se demoran, toman su tiempo… Se tiene que aceptar que recibe la plata o no, esto es inmediato”.
“Ahora vamos a ser interoperables. Usted puede estar (en cualquier entidad bancaria) donde usted quiera estar, donde esté más seguro, no tiene que estar en cierta billetera”, sostuvo Gutiérrez.
La presidenta de Grupo Aval indicó que, “esto ha sido importante para el señor que vende los aguacates, para la señora que hace sus pagos, para el estudiante”, para los jóvenes, y el público en general.
Dijo que esto va más allá, ya que se trata de enseñarle a los colombianos “cómo pueden estar en el sistema financiero y poder usar un sistema de pagos inmediatos como lo hizo Brasil”.
De igual manera resaltó que muchos ciudadanos y comerciantes prefieren el uso del dinero en efectivo, porque así evitan tener que pagar el impuesto del 4×1000, por lo que fue enfática en que lo primero que se debe hacer es abrir una cuenta de ahorros, que no le cobra al usuario.
María Lorena Gutiérrez indicó que la invitación para el colombiano ‘de a pie’ es a “no usar efectivo. Vivimos en un país que tiene problemas de seguridad y ustedes saben que hay extorsión, que roban, si roban celulares … Esto es para que la gente pueda tener sus pagos de manera inmediata y sin ningún costo. O sea, cualquier transacción no tiene costos. Eso es lo más importante” para el ciudadano del común.
Así, el ciudadano, comerciante o tendero, “no tiene que manejar efectivo. Dos, que pueda hacer sus pagos, que pueda pasarle plata a usted, que pueda pasarle plata a la persona que le ayuda o que se pueden pasar plata a ellos mismos, simplemente usando lo que se conocen como las Llaves, que nosotros lo llamamos el Tag Aval”.
Gutiérrez señaló que “lo importante es trabajar en la pedagogía para que cualquier colombiano de cualquier estrato entienda cómo va a funcionar el sistema de pagos inmediatos. ¿Por qué? Porque en Colombia todavía el 70% de las transacciones se manejan en el sistema informal (con dinero en efectivo). Y tenemos que cambiar esa tendencia y eso hace parte del sector informal”.
“Nosotros lo que queremos es apostarle a que cada uno de ustedes tenga su tarjeta más y pueda hacer esas transacciones”, añadió la directiva del Grupo Aval.
Indicó que antes, las personas pensaban que tenían que estar en cierta billetera (digital), porque para poder hacer el pago “tenía que estar en la billetera X para poder hacer un pago, ¿no? Ahora somos interoperadores y empezamos con un piloto hace 40 días”.
Por su parte, Gerardo Hernández, presidente del banco Av Villas, destacó que el Tag cumple con unas medidas de seguridad y a su vez, brinda confianza. “Nos preguntan ¿cuál es el futuro del sistema financiero? y han pasado: digitalización y el desarrollo de los sistemas de pagos inmediato, que permite hacer las transferencias de manera segura con un código alfanumérico para sentirse confiados”.